Kurz vor Jahresende erscheint die neue CAESAR 2010 FP1 Version, die als Zwischenversion eingestuft wurde, jedoch eine Fülle neuer Funktionen und Verbesserungen enthält.
Besonders hervorzuheben ist der CAESAR Attendant, ein komplett neu entwickelter Vermittlungsplatz der neuesten Generation, der sowohl Präsenzmanagement, Chat als auch Kalenderintegration beinhaltet und sich mit jeder gängigen Telefonanlage und Groupware einsetzen lässt.
CAESAR 2010 FP1 auf einem Blick:
* CAESAR Attendant, Vermittlungsplatz der neuesten Generation
* Outlook 2010 Integration für CAESAR UC
* OCS Integration für CAESAR Contact Center
* CAESAR Contact Center mit Anrufkategorisierung
* CAESAR Telefonie Windows Client mit Browserfenster
* CAESAR Telefonie Web Client mit Chat-Funktion
Die komplette Funktionsübersicht finden Sie hier.