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Unified Messaging mit OpenScape Xpressions

OpenScape Xpressions ist ein leistungsfähiges Unified- Messaging-System zur Verbesserung der internen und externen Unternehmens- kommunikation.

E-Mail-Archivierung mit EMA

Mit EMA® bietet ARTEC eine intelligente Lösung für die automatisierte Protection, Archivierung, die Langzeitaufbewahrung und das schnelle und einfache Wiederherstellen von E-Mails und Dokumenten.

ixi-UMS Business und ixi-UMS Enterprise

Mit ixi-UMS Business und ixi-UMS Enterprise erweitert sich das estos Produkt Portfolio um moderne Unified Messaging Software. Gerade im Zuge der All-IP Umstellung sind viele, besonders kleine und mittlere Unternehmen auf der Suche nach einer zukunftsfähigen Lösung, die Fax, Voice und SMS integriert.

 

Unified Messaging vom Spezialisten

Ein Softwarepaket macht noch lange kein Callcenter. Genau so wenig, wie ein Stück Kabel eine fertige Kommunikationslösung bietet.

Erst das richtige Zusammenspiel von Technologie, Hard- und Software und nicht zuletzt den beteiligten Mitarbeitern führt zum gewünschten Ergebnis. Bei uns bekommen Sie eben mehr als nur ein System von der Stange. Denn wir sind Spezialisten für die Integration und Installation von Unified Messaging Produkten. Ihre individuellen Arbeitsabläufe und Bedürfnisse haben wir immer im Blick.

Ob Microsoft Exchange, IBM Lotus Notes, SAP®, Novell GroupWise, SMTP oder File-Schnittstellen, wir verbessern die Produktivität Ihrer Mitarbeiter.

Dabei setzen wir gerne auf das Produkt caesar® aus dem Hause CASERIS. Denn wir bieten unseren Kunden nur Lösungen, von deren Praxistauglichkeit wir überzeugt sind. Und was ist überzeugender als über 3500 caesar® Installationen, die erfolgreich im Einsatz sind.

Maximale Integration

Kommunikation ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit. Aber doch nur ein Teil. Mindestens ebenso wichtig sind Ihre zentralen Geschäftsanwendungen wie das ERP- oder CRM-System.

XPhone Connect verzahnt Ihre Kommunikation mit allen Werkzeugen, die für Ihre Arbeit unverzichtbar sind. Kontakte aus sämtlichen Anwendungen & Datenbanken stehen unternehmensweit in einer flexiblen Freitextsuche zur Verfügung - am PC ebenso wie mobil.

Dank XPhone Connect AppLink werden Anrufer nicht nur identifiziert. Ihnen werden zusätzlich zu jedem Kontakt genau die Informationen angezeigt, die Sie für Ihre Arbeit benötigen - z.B. Kundennummer, Partnerstatus oder Zahlungsziel. 

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© Juergen Vogel